It Supporter:in 60-100% [Ref:2201]

  • Bern
  • Freestar Informatik Ag

Ihre Aufgaben
  • Entgegennehmen und beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
  • Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich
  • Anwenden von Microsoft, Azure, Active Directory und MS Office 365
  • Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen mit Thin-Clients
  • Erstellen von Dokumentationen und Bereinigung der Datenbank

Ihr Profil
  • Ausbildung als Informatiker/in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrungen in der Kundeberatung, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st /2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, Microsoft 365, Teams und SharePoint
  • Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Ihre Chance
  • Motivierte und faire Arbeitswelt mit attraktiven Leistungen
  • Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze
  • Dynamisches und hilfsbereites Team

Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Romandie / Bern
  • Befristets und Unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Voll- oder Teilzeitstelle 60-100%