.. Unterstützung durch bestens ausgebildete Techniker Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Denken und Handeln Deine Qualifikationen und Erfahrungen Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen oder mechanischen Bereich Mehrjährige Berufserfahrung in der Inbetriebsetzung, Wartung und Reparatur von .. andere
Diese Tätigkeiten begeistern Dich
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigen können. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister. Herzlichen Dank für Dein Verständnis.
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und Englisch
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich der verschiedenen Möglichkeiten der Lizenzierung von Musik
- Akquisitionsgespräche zur Neukundengewinnung
- Pflege und Mutation von Stammdaten
- Beschwerdemanagement
- Ausführen von Recherchearbeiten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Weiterbildung im Bereich Kundendienst, Inbound, Outbound von Vorteil
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen
- Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen via E-Mail nicht berücksichtigen können. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister. Herzlichen Dank für Dein Verständnis.
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