.. bringst du mit Du verfügst sowohl über eine abgeschlossene höhere Aus- oder Weiterbildung in Informatik (HF, FH, Uni) als auch über mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit (Container) Technologien sowie CI/CD Pipelines nach dem GitOps-Ansatz. Ebenfalls kannst Du Erfahrung mit «Infrastructure .. andere
DAS IST IHRE HERAUSFORDERUNG
- Sie sind in unserem Vertriebsinnendienst der direkte Ansprechpartner sämtlicher Kundenanfragen im Vertriebsprozess.
- Dabei begeistern und gewinnen Sie neue Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und schaffen eine nachhaltige Kundenbindung.
- In Ihrer Funktion verantworten Sie die kompetente und kundenorientierte Abwicklung von Kundenanliegen entlang der Sales Management Prozesse. Dazu gehören die Produktberatung, die Auftragsbearbeitung, das Reklamations- und Beschwerdemanagement und die Kundendatenpflege.
- Zur Dokumentation der Kundendaten sind Sie für die aktuelle Datenpflege in den EDV-Systemen (CRM/SAP) verantwortlich.
- Darüber hinaus übernehmen Sie interne Abstimmungen und die Überwachung von Lieferterminen.
IHRE EXPERTISE IST GEFRAGT
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben Berufserfahrung in der Kundenbetreuung eines produzierenden Unternehmens und verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
- Sie sind routiniert im Umgang mit MS Office, SAP (o.ä.) und haben Erfahrungen mit einem CRM-System.
- Sie sind kontaktfreudig, teamfähig, empathisch sowie lösungsorientiert und besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, auch in der französischen Sprache (min. Niveau B2). Weitere Fremdsprachenkenntnisse z.B. Italienisch sind von Vorteil.
- Abgerundet wird Ihr Profil durch eine hohe Dienstleistungsorientierung, eine Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
WIR BIETEN IHNEN
- Sicherheit: Unbefristete Anstellung mit vielseitigen Aufgaben in einem traditionsreichen Familienunternehmen.
- Gute Einarbeitung bei KALDEWEI: Wir begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen. Mit einem individuellen Einarbeitungsplan bekommen Sie einen direkten Einblick in die KALDEWEI-Welt u.a. auch am Unternehmenssitz in Ahlen, Deutschland.
- Eingespieltes Team: Ein offenes Betriebsklima und ein respektvolles Miteinander werden bei uns gelebt und sind die Basis dafür, dass Sie sich schnell als Teil von KALDEWEI fühlen!
- Attraktiver Standort: Gute Erreichbarkeit mit dem Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln, gerade 10 Gehminuten von BH-Aarau entfernt sowie kostenlose Parkplätze vor dem Haus.
- Moderne Arbeitsumgebung: Klimatisierte, neu und modern eingerichtete Büroräume.
- Freizeitangebote : Zugang zu einem Fitness- und Freizeitcenter im Haus für eine gute Work-Life-Balance.
- Weitere Angebote: Leistungsgerechte Bezahlung, mindestens 5 Wochen Ferien, Gratisgetränke (Tee, Kaffee und Mineralwasser) sowie eine voll-ausgestattete Büroküche zur Mitbenutzung.
Sie hätten Spaß daran jeden Tag dafür zu sorgen, dass höchste Qualität „Made in Germany“ auch in der Schweiz Markenpräsenz erzeugt? Dann ist Ihr Profil vollständig.